Verzoek tot herstel

Let op!
Heeft u stormschade? Dan dient u dit bij uw verzekeraar te melden. Deze schade valt niet onder de garantie.

I.v.m. vakantie zijn wij gesloten van vrijdag 17 juli 13:00 uur t/m vrijdag 07 augustus a.s.
Maandag 10 augustus staan wij weer voor u klaar en worden de verzoek tot herstel meldingen op binnen gekomen volgorde opgepakt.
Voor spoedeisende berichten:
– M.b.t. de installaties in uw woning, kunt u contact opnemen met de installateur van uw woning. Deze kunt u terugvinden in de opleverdocumenten van uw woning.
– Voor overige spoedeisende berichten kunt u bellen met onze calamiteitendienst, zij zijn te bereiken op telefoonnummer 088 873 0012.

Voor koopwoningen en -appartementen wordt met betrekking tot uw verzoek tot herstel de procedure conform de Woningborg Garantie- en Waarborgregeling Nieuwbouw** gevolgd. Het is van (groot) belang dat u nagaat of uw verzoek onder deze regeling valt. Indien achteraf blijkt dat uw verzoek tot herstel onterecht was, conform de bovengenoemde regeling, dan zijn wij gerechtigd een bedrag van maximaal € 301,- aan inspectiekosten bij u in rekening te brengen.

**Dit geldt niet voor verzoeken die binnen de onderhoudsperiode van drie maanden na oplevering vallen.

Verzoek tot herstel
Als u een schade en/of gebrek bij uw object wilt melden, kunt u via onderstaande link inloggen en het verzoek aan ons doorgeven.
Als u hiervoor nog geen account hebt, kunt u op het inlogscherm klikken op ‘Vraag om een inlogaccount’.